Politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles concerne l’ensemble des traitements de vos données personnelles effectués par la société ADF PROD, societe qui respecte la vie privée et la liberté individuelle.

La politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») vise à vous informer notamment des principes qui gouvernent la manière dont la société S.C. ADF Prod S.R.L , dont le siège social est situé à 113C rue Dimitrie Leonida, 610168 Piatra-Neamt, Roumanie, traite vos données personnelles (ci-après « les Données ») en notre qualité de responsable de traitement au sens de la Politique et lors de votre navigation sur notre site internet www.fenetre-adf.fr (ci-après « le Site »).

La Politique s’applique aux Données issues des suivantes sources :

  • Le site internet : www.fenetre-adf.fr
  • Renseignements volontaires et communiqués en saisissant les formulaires : „Contact”, « Demande de devis ». « Devenir Partenaire ».

Lisez la Politique pour comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles. Afin de pouvoir naviguer et utiliser sur notre site internet vous adhérez à la présente Politique. Dans le cas où vous n’adhérez pas a notre Politique de protection de données personnelles, nous vous conseillons à ne pas naviguer sur notre site internet. Il est dans votre responsabilité à vous assurer que les données fournies à notre compagnie, S.C. ADF Prod S.R.L, soient complètes, correctes et mises à jour.

1. Quelles sont les données personnelles collectées ?

Notre société peut collecter et traiter les Données personnelles suivantes : 

  • Adresse électronique (email) nécessaire à fournir pour les demandes de renseignement auprès de notre compagnie en saisissant nos formulaires de contact et/ou les formulaires d’enregistrement à nos correspondances.
  • Nom, prénom, adresse postale et/ou numéro de téléphone à fournir pour les demandes adressées directement à notre compagnie en saisissant les formulaires de contact 
  • Données d’identification, des données de connexion y compris votre adresse IP, les données relatives aux recherches effectuées sur notre site internet, le type de navigateur utilisé, la langue, localisation, le système d’exploitation et les pages visitées. 
  • Les informations relatives aux visites que vous effectuez sur notre site internet comprenant : les pages consultées, les données au trafic ou autres données relatives recueillies par le serveur quand vous accéder à notre site internet. 

2. Comment sont recueillies vos données personnelles ?

Nous pouvons recueillir et traiter vos données personnelles différemment en fonction de votre manière de visiter site internet, www.fenetre-adf.fr.  Notre société, S.C. ADF Prod S.R.L. collecte directement les renseignements que vous nous fournissez volontairement en saisissant des informations sur les formulaires de contact et/ou directement par téléphone. Notre site internet utilise des cookies, y compris les cookies de Google Analytics, Remarketing, ainsi notre société collecte indirect vos Données. Pour mieux comprendre les cookies, vous pouvez consultez sur notre site la manière dont on utilise cette technologie.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles?

Vos données personnelles sont recueillies par notre société S.C. ADF Prod S.R.L. afin de pouvoir:

  • vous contacter et vous offrir des informations techniques et commerciales ( y compris à nos partenaires). 
  • traiter votre demande de renseignement via le formulaire de contact, les demandes des prestations des services à vos clients (par exemple, garantie contractuelle)
  • évaluer la satisfaction de nos clients en rapport avec nos produits et services. 
  • obtenir une vision globale des préférences des visiteurs du notre site internet. 
  • communiquer régulièrement avec nos clients/potentiels inscrits à recevoir par email/ SMS des nouveautés et informations relatives à nos produits/services, nos promotions ou nos campagnes de marketing direct organisées par notre compagnie et nos prestataires externes. 

Vos données personnelles peuvent être collectées pour améliorer votre expérience sur le site www.fenetre-adf.fr , si vous consentez aux modules cookie & trackers : 

  • En permettant à notre site de reconnaitre le type de terminal que vous utilisez, ainsi on réduit l’effort de recueillir les mêmes informations pour une activité. 
  • En nous permettant d’enregistrer le nombre de nos visiteurs pour assurer une meilleure navigation et une vitesse de réponse adéquate. 
  • Votre désaccord pourra rendre certains services indisponibles. 

4. Qui utilise vos Données?

Vos données personnelles sont gérées par certaines catégories de personnel embauché par notre société S.C ADF Prod S.R.L. et notre prestataire externe (administrateur du notre site) :

  • Les personnes désignées pour prendre en charge les demandes de renseignement que vous nous adressez volontairement sur les formulaires de contact.
  • Liens vers des sites Web tiers.

Le site www.fenetre-adf.fr peut contenir des liens vers divers sites Web, plates-formes et réseaux sociaux gérés sur des équipements tiers, par des personnes et des organisations sur lesquelles S.C ADF Prod S.R.L. n’a aucun contrôle.

A ce titre, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de la manière dont vos données sont traitées, sont stockées ou utilisées sur des serveurs tiers.

Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité applicable à chaque site Web tiers auquel vous accédez via notre site pour comprendre comment vos données seront utilisées.

5. Quelle est la durée de conservation de vos Données personnelles?

SC ADF Prod S.R.L. garde vos données uniquement pendant la période nécessaire aux fins expliquées au point 3.

La durée de conservation des données varie en fonction de la nature et de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et il existe également certaines obligations légales qui prévoient leur durée de conservation.

Les données collectées via les formulaires de contact, par téléphone ou via le chat seront conservées jusqu’à cinq (5) ans à compter de la date du dernier contact.

Les données collectées via les cookies/trackers seront conservées jusqu’à six (6) mois pour les cookies mesurant notre audience et jusqu’à treize (13) mois pour les autres.

Les délais mentionnés ci-dessus étant passés , vos données seront anonymisées et seront conservées à des fins uniquement statistiques, l’accès à celles-ci étant contrôlé.

6. Comment vos données sont-elles protégées ?

Vos données sont gardées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu et des logiciels antivirus.

Toutes les mesures techniques et organisationnelles ont été mises en place pour protéger, dans la mesure du possible, la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données personnelles, contre tout accès ou utilisation non autorisé, toute utilisation, toute altération, toute divulgation non autorisée ou toute destruction accidentelle.

Compte tenu des caractéristiques de l’environnement en ligne, nous ne pouvons pas garantir une sécurité optimale des données transmises sur Internet, mais nous vous assurons de faire tout notre possible pour protéger vos données personnelles, mais malheureusement nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations envoyées sur notre site, ce qui se fait à vos propres risques.

7. Quelles sont les modalités d’exercice des droits ?

Conformément aux dispositions du règlement 679/2016 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, S.C ADF Prod S.R.L. a l’obligation de gérer les données personnelles que vous nous fournissez de manière sécurisée et uniquement aux fins spécifiées.

Conformément aux droits de RGPD, vous disposez du droit

  • le droit de demander des informations sur la manière dont les données personnelles seront utilisées
  • le droit d’accéder aux données personnelles collectées
  • le droit de rectifier les données personnelles collectées
  • le droit de supprimer les données personnelles collectées
  • le droit de restreindre l’accès aux données personnelles collectées
  • le droit à la portabilité des données personnelles vers un autre opérateur
  • droit d’opposition
  • le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle et à un profilage
  • le droit de saisir la justice en cas de violation des droits garantis par la loi 679/2016.

 

8. Que signifie le consentement ?

Une fois les données personnelles dans le formulaire de contact étant remplies, en cochant le champ concernant la compréhension des termes et conditions, vous déclarez et acceptez sans condition que vos données personnelles soient enregistrées dans la base de données du site www.fenetre-adf.fr.ro et vous donnez votre consentement exprès et sans équivoque pour que toutes ces données personnelles soient gardées, utilisées et traitées aux fins prévues ci-dessus au point 3.

9. Quels sont les droits garantis par la Politique ?

En lisant la Politique, vous reconnaissez que vous sont garantis les droits prévus par la loi, à savoir le droit à l’information, le droit d’accès aux données, le droit de rectification, le droit à l’effacement, le droit à la restriction, le droit à la portabilité, le droit d’opposition, le droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle et de profilage et le droit de demander justice en cas de violation des droits garantis par le Règlement 679/2016 pour la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.

10. Comment nous contacter pour accéder à vos Données collectées par notre société ?

Vous pouvez nous contacter par écrit à l’adresse électronique protectie.date@icbc-data.ro, afin d’exercer vos droits mis en évidence par le règlement 679/2016 pour la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et de la libre circulation de ces données.

11. Quel est le délai de réponse à vos demandes ?

Le délai de réponse à votre demande est compris entre 30 et 90 jours, selon les demandes reçues. 

12. Que se passe-t-il si vos données sont compromises?

Si vos données personnelles ont été compromises, la personne désignée au point 10 est tenue de vous en informer dans un délai maximum de 72 heures, afin de prendre des mesures supplémentaires .

13. Vos données peuvent être transmises personnel à la Justice ?

Par respect des obligations légales qui nous sont imposées,  vos données personnelles peuvent également être communiquées et transmises autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles que nous conservons à votre sujet, veuillez-nous adressez une demande au courriel suivant : office@fereastra-adf.ro. Votre demande sera traitée dans les 30 jours.